Dejamos algunas preguntas frecuentes, recordá que si necesitás realizar alguna consulta puntual por algún inconveniente o por productos que no se encuentren en la página y querés averiguar, podes hacerlo escribiendonos a :
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¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago
Disponemos de los siguientes medios de pago:
¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con: Andreani - Correo Argentino
Todos los pedidos son armados de 24 a 48 hs hábiles.
Una vez armado el pedido, los plazos de entrega son administrados por el servicio de correo elegido.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
Además contamos con retiro en nuestra depósito o podes elegir retiro en sucursal de correo elegido.
¿Puedo retirar mi pedido y pagar cuando retiro?
Si, contamos con la opción de pago en efectivo (solo efectivo) para retiros en persona.
Todos los pedidos ingresados serán armados en un plazo mínimo de 2hs de realizado el pedido.
Para retirar tu pedido deberá asistir el titular de la compra con la orden de compra generada y DNI.
¿Qué tipo de factura realizan?
Realizamos solo tipo de factura B, para consumidor final.
Para otro tipo de compras comunicarse con : [email protected]
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de confirmado el pago y armado el pedido. Recordá que estos plazos de entrega son administrados por los propios servicios de Correo.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Podés solicitar un cambio o devolución dentro de los 10 días luego de recibida la compra. Para ello deberán respetarse las condiciones que se informan a continuación para devolver el producto:
-Deberán encontrarse con el packaging y en las mismas condiciones que cuando fueron entregados.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Contactate con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.
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